Министерством образования Красноярского края разработан чат-бот на Telegram площадке для подростков и молодежи «Лучше знать».Чат рассказывает, как действовать в сложных ситуациях: как справиться с тревогой и внутренним дискомфортом, помочь себе и другу, защититься в интернете, справиться с буллингом и конфликтами, а также где найти возможности для работы, подработки или волонтёрства.Чат-бот включает в себя ряд разделов, содержащих полезную информацию для детей и подростков:
Мне плохо — рекомендации по преодолению тревожности и внутренних переживаний, советы по личным и коммуникативным трудностям.
Я в опасности — как действовать при буллинге, конфликтах, подозрительных предметах или действиях, вербовке в интернете и других угрозах.
Я хочу быть нужным и полезным — возможности трудоустройства, занятости, волонтёрства, участия в творческих проектах и молодежных сообществах.
Правила моей безопасности — советы по кибербезопасности и защите от мошенничества.
Полезные ресурсы — ссылки на экстренные службы, правовую и психологическую помощь, горячие линии.
В каждом из разделов размещены рекомендации специалистов по интересующему ребенка вопросу, возможных алгоритмов его действий, а также контактных данных психологических служб, в которые можно обратиться очно или дистанционно. Кроме того, частично предусматривается возможность проведения самодиагностики, оказания психологической самопомощи и профилактических мероприятий. @better_know_bot.